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饿百零售商家版

饿百零售商家版

更新时间:2022-11-07 应用大小:53.99MB

应用版本:v3.8.9 支持系统:Android

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应用介绍

  饿百零售商家版是一款专门为商家用户推出的,让商家用户可以入驻管理“百度外卖”与“饿了吗”,通过这款app可以进行“接受并处理用户订单,处理退款,账户在线结算,管理外卖的门店,随时调整营业信息、商品库存”等,使用起来是超级方便的,需要的商家们快来下载使用吧。

饿百零售商家版

软件特色

  1、高品质 强练手

  为了给消费者打造一个健康的网络外卖服务平台,要求所有入驻商家必须证照齐全。

  2、全服务 享便捷

  强大的技术运营团队、后台管理系统以及百度外卖配送团队,打造最优质的服务流程体验。

  3、大数据 高收益

  利用大数据,准确定位目标消费人群,帮您提高订单量。

软件功能

  1、订单处理 呈现出店铺的所有新订单,供商家确认接单

  同时顾客发起的催单、预约单提醒备餐、配送异常提示,都会呈现并搭配语音提醒,帮商家第一时间关注订单进度,及时处理。

  2、订单记录

  集中展示店铺的所有历史订单,可按日期查看,可按顾客名称等关键字搜索查看。

  3、店铺经营

  面向商家提供丰富的促销工具、数据分析,配置活动,订单飞涨!关注数据,事半功倍!

  4、我的

  呈现店铺的各类基本设置,连接打印机、选择打印小票样式等,也在这里设置。

饿百零售商家版常见问题

  1、饿了么零售商家版来单后没有提示音,怎么解决?

  如果商户为API商户,则订单会被API接单,饿了么零售商家版不会有提示

  如果为非API商户,则升级饿了么零售商家版到最新版本(1.9.25)

  若还未解决问题,请确认一下任务栏是否锁住了饿了么零售商家版应用,如是,将其解锁后重新结束一次饿了么零售商家版进程,使补丁生效即可 2、开启自动接单,但是没有提示音,也不打印小票,怎么解决?

  请确认客户端或APP更新到最新版本;如果多设备登录饿了么零售商家版,请只保留一台设备登录,其他设备退出登录

  3、使用POS机接单设置了自动接单,但是经常会自动关闭自动接单功能?

  因为目前是多个设备同时登录时,设置都是一套,所以可以先把不用的端退掉,只保留一个端登录,然后设置试试

  4、为什么业务经理在自己电脑上设置自动接单,但是商户那边自动接单并没有开启?

  目前PC自动接单为本地存储,设置的自动接单只对自己电脑生效。如需为商户设置自动接单,请在商户电脑直接设置

更新日志

  v3.8.9版本

  1、新增商家保证金功能,有效保障服务质量;

  2、客服替代市场经理,协助商家更好解决问题;

  3、引导商家设置系统提示音,有效防止来单不响;

  4、支持用户售前咨询,支持商品卡片发送;

  5、顾客评价评分重构,调整评分指标;

  6、订单新增备用联系人,联系不上收件人可联系备用联系人进行协商。

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