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帮我吧手机版

帮我吧手机版

更新时间：2023-03-23 应用大小：83.18MB

应用版本：v4.11.5 支持系统：Android

安卓版下载暂无苹果版

应用截图
应用介绍
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应用介绍

　　帮我吧手机版是一款能够为广大用户带来安全又便捷的远程服务，轻松就能帮助企业实现服务增值、业务增值。而且使用帮我吧手机版还能保证企业用户在远程协助时的安全性，及采用内网穿透技术，可连接任何网络环境下的电脑，进行远程管理、操作，实用性非常高，有需要的用户可前来下载使用。

帮我吧手机版

帮我吧手机版怎么用?

　　工单使用

　　1、工单主界面

　　2、工单详情界面

　　每个工单下的详情，显示的为该工单的模板字段;后台配置哪些字段可编辑、可见，宏的显示与隐藏，根据后台的配置完美展示(参考帮我吧后台工单相关设置)。

　　3、流转、查看回复记录

　　当工单需要流转给其他部门、其他客服时，可以在工单详情页面的右上角，点击按钮展开，显示出流转、回复记录跳转链接，点击流转可跳到另一个界面，选择客服，填写回复记录、添加附件，可选择抄送人，选择是公开回复或内部注释。提交后就流转成功，对方将会收到通知，处理工单。

　　点击回复记录，可看每次工单操作的记录与回复内容，包括每条回复记录的附件，都可清晰的查看到。

　　4、创建工单

　　帮呀支持创建工单，先选择模板，然后再填写工单相关信息，工单标题、描述、联系人、客服、抄送人、回复信息、附件以及工单模板相关字段，提交后该工单即可派发出去。

　　5、创建工单页面

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